1. OBJET

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre l'Auré des Sens et l’acheteur et les conditions applicables à toutes les ventes de produits et de services réalisées via le site www.lauredessens.com que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

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L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

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Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par l'Auré des Sens.

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L'Auré des Sens se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

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2. Caractéristiques des produits proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site www.lauredessens.com​​

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3. tarifs

Les prix figurant sur le site www.lauredessens.com sont spécifiés en euros, toutes taxes comprises. 

L'Auré des Sens se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

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​4. commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service sur www.lauredessens.com doit obligatoirement:

– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;

– remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis;

– valider sa commande après l’avoir vérifiée;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues;

– confirmer sa commande et son règlement.

​

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

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L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

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L'Auré des Sens communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

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5. modalités de paiement

Le paiement de la totalité du prix est exigible à la commande. Il s’effectue par carte bancaire qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

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6. Retractation

Rétractation : uniquement pour les clients consommateurs.

Une fois le payement exécuté, le consommateur dispose de quatorze jours ouvrables pour revenir sur sa décision. 

Vous pouvez toutefois vous rétracter dès que votre commande en ligne a été confirmée.

 

Le droit de rétractation s’exerce par l’envoi du formulaire ci-joint ou d’un email à l’adresse info@lauredessens.com exposant expressément la décision de se rétracter de l’achat.

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7. garantie

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive. Toutes les réclamations ou de demande de remboursement doivent s’effectuer par courrier électronique à l’adresse suivante: info@lauredessens.com

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8. responsabilité

L'Auré des Sens, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

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9. propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.lauredessens.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l'Auré des Sens. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

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Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de l'Auré des Sens.

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10. confidentialité

Nous garantissons la confidentialité de toutes les informations transmises par l’acheteur et nous nous interdisons de les communiquer à des partenaires commerciaux sans l’accord de l’acheteur.

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Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un droit d’accès aux données le concernant, ainsi qu’un droit de modification et de suppression de celles-ci.

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11. archivage-preuve

l'Auré des Sens archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions du Code Civil. Les registres informatisés de l'Auré des Sens seront considérés par les parties comme preuve des communication, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

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12. règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi belge.

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13. Compétences territoriales

Uniquement pour les acheteurs professionnels 

 

En cas de litiges, la compétence est attribuée au Tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Liège – division Liège, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.